Metaverso é um ambiente virtual coletivo, em que várias pessoas podem interagir entre si e com marcas empresariais. Para isso, os usuários usam avatares, ou seja, representações de si mesmos dentro deste ambiente. O objetivo pode variar de acordo com cada plataforma. Em outras palavras, estamos tratando de um universo que busca reproduzir a realidade usando tecnologias como realidade virtual, realidade aumentada e internet. Ele nos permite participar de reuniões ou aulas online, bem como ir para qualquer lugar no mundo ou qualquer planeta, ou em qualquer período da história, até mesmo estar em um estádio de futebol, tudo isso em tempo real, de forma virtual.